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【 退換貨政策 】

1. 商品7天鑑賞期

   • 如有退貨需求，請於收到商品7天內於LINE官方帳號留言，等候專人為您處理，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退貨。
   • 本公司提供商品7天鑑賞期(含例假日)，若商品未經拆封、使用或被汙損，即可申請退換貨。
   • 商品退換請保持原商品完整性(含贈品)，並妥善包裝使用原包裝送回，若商品(含贈品)完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞，恕無法辦理退換。
   • 若收到之商品有瑕疵狀況或損壞情形，請務必於七日鑑賞期間，拍下商品瑕疵照片並與客服反應，以協助確認為商品本身瑕疵或為運送問題；惟若無事先告知客服，則一概不以瑕疵品前提受理退換申請。
   • 七天鑑賞期係指猶豫期而非試用期，商品須在完整可復原為全新狀態下才能進行退貨。

2. 退貨須知

   退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，7天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。 若有任何退貨問題，請加入我們LINE官方帳號與我們聯繫 以下情況無法接受退貨：

   • 超過 7 天的商品鑑賞期
   • 無退回所有商品及贈品
   • 退貨商品包裝破損不完整，盒裝外觀不得有明顯刮傷、破損、受潮、塗寫文字
   • 惡意或大量退貨

3. 退款說明

   由客服人員確認退貨成功後，退款款項將先扣除每套$300行政處理費，方將剩餘退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

4. 換貨須知

   • 換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，我們將提供換貨服務，換貨後恕無法再辦理退貨，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
   • 請於7日內申請換貨。

5. 換貨流程

   由客服人員確認換貨後，請將原商品寄回本公司，我們將於收到退回商品後重新寄送新的商品。